Modalités : Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour organiser un retour et remboursement, cependant, les produits vendus étant uniques, seuls les articles endommagés par le transporteur selon éligibles à un remboursement.
Frais de retour : A la charge du client (exception en cas d’erreur de produit de ma part). Je ne peux être tenue responsable en cas de perte des articles perdus lors du retour.
Remboursement : le remboursement sera effectué une fois le retour reçu. Seul le prix de l’article sera remboursé. Il sera effectué selon la méthode de paiement retenue pour l’achat, dans un délai de 14 jours.
Cas des articles personnalisés/sur mesure : les retours des articles personnalisés/sur-mesure ne seront pas acceptés, sauf en cas d’erreur de ma part.
N’hésitez pas à me contacter via le formulaire de contact ou directement via malysse@ikmail.com en cas de question.